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Versand und Porte für Peninsula (Solo España) und Baleares
 

Die Versandkosten von 6,80 Euro gelten nur für die Iberische Halbinsel (nur Spanien) bis zu 90 euro.

Die Versandkosten für die Balearen betragen 10,64 Euro für jeden Betrag.


1. Botschaftsdienst

Die Pakete wird an der Wohnung des Kunden geliefert.

Wenn das Material in unserem Lager verfügbar ist, kommt die Ware am nächsten Tag heraus und wird am späteren Werktag empfangen.In Fällen, in denen das Geschlecht nicht verfügbar ist, kontaktieren wir uns, um die Lieferung zu melden.
Die Lieferfrist von dem Kauf bis zur Lieferung beträgt 24 bis 48 Arbeitsstunden (nicht Feiertage oder Wochenende)


 

Sendungen und Ports nach Kanaren

 

Die Bestellung wird an bezahlte Porte per Tipsa-Messagerie geschickt. Die Lieferfrist beträgt 5 Tage bis 12 Tage.
In keinem Fall können wir den Betrag der Steuern bestimmen, die vom Kunden zu bezahlen werden, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten, da es von der "I.G.C" und den Zoll "DUA" abhängt.Die Lieferungen von Blumenessen müssen 150 Euro überschreiten.
 
 
Außerhalb von Spanien:

1. Anwendung des Mehrwertsteuers (VAT):

- Verkäufe an einen Einzelnen der EU-Länder: Ja, Mehrwertsteuer
Verkauf an ein Unternehmen in den EU-Ländern: Mehrwertsteuer wird nicht bezahlt
Verkauf in andere Länder: Mehrwertsteuer wird nicht berechnet.
2. Versandkosten: Nach Tarife.
- bezahlte Türen, per Tipsa Nachricht.
 

ZAHLUNGSFORMEN

 
1. Bankübertragung / Kontoinkommen

Bei der Bestellung wird überprüft, ob in diesem Zeitpunkt das angeforderte Material wirklich verfügbar ist.Wenn das verfügbare Material nicht verfügbar ist, wird der Kunde kontaktiert und über den Verfügbarkeitsdatum informiert.
Der Kunde enthält das Geld in das zur Verfügung gestellte Bankkonto, indem er seinen Namen und Namen angibt, um die Bestellung korrekt zu identifizieren.Die Konto-Nummer, um den Eintritt zu machen, erhält Sie zum Zeitpunkt der Bestellung.
Sobald die Einreise/Transferung durchgeführt wurde, muss der Beweis per Fax oder E-Mail mit Namen und Namen geschickt werden.Sobald die Übertragung überprüft wird, wird die Verpackung und Lieferung der Bestellung durchgeführt.
 
 
3. Kreditkarte

Diese Zahlungsmethode ist unverzüglich, vollständig sicher und durch VISA verifiziert.Alle Zahlungen, die durch diese Zahlungsform durchgeführt werden, werden von Ihrer Bank validiert und, falls sie akzeptiert werden, werden wir automatisch und sofort übermittelt.Es erfordert einen Sicherheitsschlüssel, um diese Art von Online-Zahlungen durchzuführen.Besuchen Sie Ihre Bank, wenn Sie Ihren Sicherheitschlüssel nicht kennen.
 

Veränderungen und Revolutionen

 
1. Veränderungen
 
1.1.Defekte Waren
Wenn die Ware defekt ist, muss der Kunde Arké kontaktieren, um das Problem zu lösen.
Wenn das Material ersetzt werden muss, muss der Kunde die Ware mit den Versandkosten an uns senden.
1.2.Veränderungen
Wenn der Wechsel aufgrund eines Fehleres durch den Kunde (Fehler beim Erreichen der Bestellung) erfolgt, wird er mit den Versandkosten umgehen.
Wenn der Fehler unser wäre, erhält der Kunde die angeforderte Ware ohne zusätzliche Kosten.
Um eine Rückerstattung zu akzeptieren, müssen sowohl das Produkt als auch die Verpackung in perfektem Zustand und mit dem gesamten ursprünglichen Inhalt ohne Manipulation sein.Sie müssen auch eine Kopie der Rechnung bei der Versand enthalten.
 
2. Rückkehr
 
Rückerstattungen von Produkten werden innerhalb der ersten 7 Tage ab dem Datum der Empfang der Ware durch den Kunden akzeptiert und sofern die auf dieser Seite aufgeführten Bedingungen erfüllt sind.
Wir akzeptieren keine Rückerstattung von Vibrationsprodukten wie Blumen- oder Mineralessen und Aura-Soma-Produkten.
Produkte, die geöffnet oder getestet oder verwendet wurden.Um eine Rückerstattung durchzuführen, müssen Sie sich immer mit uns in Verbindung setzen, um die Rückerstattung zu akzeptieren.Nur vorher autorisierte Rückerstattungen werden akzeptiert.

Jede Ware muss in ihrer ursprünglichen Verpackung zurückgegeben werden, in perfektem Zustand und so geschützt, dass sie nicht mit Vorhängen oder Transportbändern empfangen wird.Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern.
Die Transportkosten, die durch die Rückerstattung entstehen, werden vom Kunden übernommen.Der Transportbetrag für die bereits durchgeführte erste Lieferung wird vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgelehnt.
Abonnements durch Banküberweisung durch Rückerstattung oder Abwechslung von Artikeln zur Niederlage haben eine Mindestfrist von 10 Tagen für Verwaltungsverfahren.